Alcatel Unleashed

Hola, atiendo a un cliente con un OXO R10 en Mexico, el Carrier que le da servicio publico es Marcatel en una troncal digital con protocolo R2 M y recientemente al generar una llamada saliente y colgar, el contador del tarificador no se detiene y envia llamadas de duracion de hasta 24 horas. El telefono si marca colgado y la llamada si finaliza pero la informacion enviada al tarificador es como lo relato.

Pienso que es una falla en el protoclo pero no logro ubicar la señal a considerar para solucionar este tema.

Saludos.

Even when Spanish is my natural language I will ask you to post in English. You see this is an English forum and by courtesy you should try to communicate with them and not force them to understand you.


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Hi

If I could understand the Spanish text, you must upgrade your system to the latest release. Metering tickets with 24 hours plus is a known error.

Best regards.